購入者にメリット無い?【エコメルカリ便】メリット・デメリットとその対策【購入者編】

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購入者にメリットが無いって本当?【エコメルカリ便】メリット・デメリットとその対策!
お悩みママ

エコメルカリ便って購入者にメリットがないよね…

送料が大変お得なエコメルカリ便

出品者には大きなメリットがありますが、購入者には全くメリットがない、むしろデメリットしかないという話もよく聞きますよね。

今回はメルカリの購入&出品を7年間続けている私が、購入者にとってのエコメルカリ便のメリットデメリットを考えてみました!

出品もやっている私だからお伝えできるメリットで、エコメルカリ便を利用すればお得にお買い物ができるかもしれません♪

またデメリットは対応策もお伝えしますので、ぜひ最後まで読んでいってください(´▽`)

この記事でわかること

  • エコメルカリ便のデメリット2つと対応策
  • エコメルカリ便のメリット1つ
  • エコメルカリ便のサポートが薄いという噂の真相
目次

エコメルカリ便のデメリット① 配達に時間がかかる

カメが手紙を運ぶイラスト

まずはデメリットから。

この記事を読んでいる方ならご存じだと思いますが、エコメルカリ便は配達に時間がかかります

私は愛知県在住ですが、東京の方と2回エコメルカリ便で取引をしたことがありますが、2回とも発送から到着まで3日かかりました。

その時の配送状況を記録した記事もあります↓

お悩みママ

らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便なら翌日届くのになぁ。

SNSでもエコメルカリ便は遅いと嘆くポストが多数見受けられます。

状況によって配達日数は変わってきますが、らくらくメルカリ便(ヤマト運輸)やゆうゆうメルカリ便(日本郵便)の配達日数より2~3日遅く到着すると考えておいた方がよさそうですね。

配達に時間がかかる対策

ダメのポーズをする人
みしマママ

対策は、急いでいる時はエコメルカリ便を許可しない。これしかないわ。

エコメルカリ便の許可は購入画面でのみ設定できます↓

また、どんなに電話で配送業者を急かしたって、早く配達されることはありません。

むしろその電話対応でよけい配達に時間がかかる可能性もあります。

ですので、トラブルが起きていない限り電話は控えるようにしましょうね

エコメルカリ便のデメリット② 置き配は盗難の可能性がある

泥棒のイラスト

エコメルカリ便に限らず盗難は置き配全般で見られるリスクです。

エコメルカリ便は置き配専門の配送です。

指定が無ければ玄関の前に置いて配達完了となります。

置き配で最大のリスクが盗難です。

こちらはエコメルカリ便が始まる前の2022年のニュースですが、置き配の盗難などのトラブルの相談件数は年々増加しているようです。

東京都消費生活総合センターによると今回起きた事件のような置き配の盗難や紛失などに関わる相談件数は2019年度が38件でした。

しかし、2022年度の途中までで105件と、盗難の相談は年々増加しているということです。

引用:“おとりの荷物”で逮捕者も…『置き配』普及で盗難や紛失等が年々増加 専門家が推奨する「アピール防犯」とは | 東海テレビNEWSより

また、SNSでは実際に置き配で盗難などのトラブルに遭ってしまった方のポストも何件か見受けられます。

置き配のニュースやSNSのポストはエコメルカリ便に限った被害ではありません。ご注意ください。

置き配盗難の対策

宅配ボックス
みしマママ

置き配盗難の対策は、宅配ボックスよ。

最近は置き配可能の業者も増えてきましたので、自宅に宅配ボックスが無い方は検討してみるのも一つの方法です。

宅配ボックスがあると、エコメルカリ便だけでなくヤマト運輸や日本郵便の置き配にも使えるので便利ですよ(´▽`)

エコメルカリ便のメリット① 値下げ交渉に使える【条件アリ】

交渉する人たち

購入者にとってエコメルカリ便はメリットが無いと言われていますが、使いようによってはメリットになります。

それが値下げ交渉にエコメルカリ便を使うということです。

エコメルカリ便は送料が大変お得なので、出品者からすると可能であればエコメルカリ便で発送したいのが本音です。

しかし、購入者が許可してくれないとエコメルカリ便で発送ができないのです。

みしマママ

私は出品もたくさんしているけれど、エコメルカリ便を許可するから少しおまけして、とお願いされるのはとても嬉しい提案よ!

値下げ交渉をしても、実際に交渉に応じるかどうかは出品者さん次第です。

しかし出品者に大きなメリットがあるエコメルカリ便を使って値下げ交渉をすれば、成功する確率が上がる可能性があります♪

エコメルカリ便には条件がある

エコメルカリ便の対象エリア(2024年8月)
引用:エコメルカリ便|メルカリびより【公式サイト】より
お悩みママ

それじゃあこれから全部エコメルカリ便で交渉してみようっと♪

ちょっと待ってください!

実はエコメルカリ便で発送するには4つの条件がそろう必要があります。

  • 条件① 購入者がエコメルカリ便の購入可能エリアに住んでいる
  • 条件② 出品者がエコメルカリ便の出品可能エリアに住んでいる
  • 条件③ 配送方法が「〇〇メルカリ便」になっている
  • 条件④ 購入者がエコメルカリ便を許可している
エコメルカリ便チェックシート2024年10月版

このチェックシートで確認してみて、エコメルカリ便の可能性がある場合のみ交渉してみましょう。

みしマママ

特にあなた(購入者)が対象地域に住んでいなければエコメルカリ便が使えないので注意してね。

各条件についてはこちらの記事で詳しく解説していますので、交渉前にぜひご確認ください

交渉の例文

ペンと紙

条件がそろっていれば、実際に交渉してみましょう!

例文はこちら↓

初めまして!こちらの商品の購入を検討しています。

エコメルカリ便を許可して購入しますので、少しお値引きしていただくことは可能でしょうか?

私は〇〇県に住んでおり、エコメルカリ便の購入可能エリアです。

ご検討のほどよろしくお願いいたします。

お悩みママ

私が住んでいる都道府県まで書かなきゃいけないんですか?

メルカリは顔の見えないお取引が基本です。

つまり、あなたがエコメルカリ便の購入可能エリアに住んでいるかどうか、出品者には全く分からないのです。

「購入可能エリアに住んでいます」だけだと、あなた(購入者)が購入可能エリアを勘違いしている可能性もあるため、出品者としては少し不安になってしまいます。

そのため、実際に「〇〇県」と明記してもらえると、出品者としても安心して交渉に応じることができるのです。

エコメルカリ便を利用した値下げ交渉で、必ず値下げに応じてもらえるわけではありません。

丁寧に交渉をしても、以下のような理由で断られる可能性は大いにあります。

商品が小さい場合

商品が小さいとエコメルカリ便を使わない方が送料が安くなる場合があります。

商品が大きすぎる場合

エコメルカリ便で発送できるのは宅配便100サイズのものまでなので、それより大きな商品はエコメルカリ便で発送ができません。

エコメルカリ便で発送することが難しい場合

出品者さんがエコメルカリ便対象地域にお住まいでも、近くにエコメルカリ便を発送する設備がない場合もあります。

出品者さんのポリシー

値下げ交渉に応じてくれやすい出品者さんもいれば、値下げ交渉には絶対に応じないポリシーの出品者さんもいます。

出品者さんも人間です。

それぞれ出品者さんにもさまざまな都合がありますので、一度断られたらお礼を言って素直に諦めるようにしましょう。

みしマママ

もし交渉が成立したら、必ずエコメルカリ便を許可して購入しましょうね。

エコメルカリ便は後から設定はできません。必ず購入画面で設定してくださいね↓

エコメルカリ便のサポートはゆうゆうメルカリ便やらくらくメルカリ便と同じ

エコメルカリ便の公式イメージ画像
引用:エコメルカリ便|メルカリびより【公式サイト】より

それから、エコメルカリ便はらくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便と違って補償やメルカリ事務局のサポートを受けられないと勘違いされている方もいるようですが、それは誤解です

安心配送システム「メルカリ便」

配送方法で「らくらくメルカリ便」、「ゆうゆうメルカリ便」をお選びいただくと、出品者と購入者が互いに名前や住所を知らせることなく取引ができます。また、「商品が届かない」「商品に配送が原因と思われる不備があった」場合にも適切にサポートいたします。

引用:メルカリあんしん・あんぜん宣言!|メルカリびより【公式サイト】より

あんしん配送サポート

配送時のトラブルや置き配による商品紛失・破損等が発生した際には適切にサポートをおこないます。

引用:エコメルカリ便|メルカリびより【公式サイト】より

エコメルカリ便は、らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便と同じように、あんしん配送サポートが付いています。※2024年11月現在

配送中の破損があれば補償もされますし、トラブルがあれば事務局のサポートも受けられますので安心してくださいね。

ちなみに、エコメルカリ便の配送を担っているSBS即配サービスでは責任限度額は30万円としていますが、これはヤマト運輸の宅急便や郵便のゆうパックの責任限度額と同じ金額です。

各配送業者の責任限度額についての明文を見る場合はクリックしてください。

3社全て、2024年11月現在の公式文書からの引用です。

「同意する」をタップ

②荷物1個における責任限度額は30万円となります。

引用:エコメルカリ便発送時の確認画面より

Q.宅急便の荷物の紛失・破損に対する補償(責任限度額)は、いくらですか?
A.宅急便の補償金額(責任限度額)は、宅急便1個につき30万円(税込み)までです。
※ 宅急便約款 第六章 第二十五条により

引用:宅急便の荷物の紛失・破損に対する補償(責任限度額)は、いくらですか? | 宅急便| ヤマト運輸より

Q.ゆうパックに補償はついていますか?
A.30万円までの補償がついています。30万円以上の補償が必要な方は、セキュリティサービスを付加していただければ、50万円まで補償をつける事ができます。

引用:ゆうパックに補償はついていますか? – 日本郵便より
お悩みママ

補償やサポートも同じだったんだ!少し安心したな。

まとめ

今回は、購入者目線でのエコメルカリ便のメリットデメリットをお伝えしました。

  • デメリット① 配達に時間がかかる
     対応策:急いでいる時はエコメルカリ便を許可しない
  • デメリット② 置き配は盗難リスクがある
     対応策:宅配ボックスで防犯を
  • メリット① エコメルカリ便は交渉の手段に使える
     注意点:エコメルカリ便を使うには4つの条件が必要
  • エコメルカリ便の取引は補償や事務局のサポートが受けられる
     補償やサポートはほかのメルカリ便と同じ

購入者に全くメリットが無いと言われているエコメルカリ便ですが、使い方によっては値引き交渉の強力な手段となります

エコメルカリ便の疑問などについてはこちらの記事で解説しています。

ちなみに、置き配は受け取り時に在宅の必要が無いので、盗難対策さえすれば購入者にも大きな利点がありますよ。

みしマママ

なんだかんだ、2時間も荷物受け取りのために在宅し続けるのって難しいのよね。

ネット通販が白熱する現代では、配送業者の方が大変な思いをして配達してくださっています。

置き配は再配達が基本的に不要のため、ドライバーの方の負担を大幅に減らすことができます。

お悩みママ

再配達の希望時間帯を指定したのに受取人が在宅していなかった、なんて話もよく聞きますよね。

ちなみに国土交通省によると、再配達のトラックから排出されるCO2の量は年間でおよそ25.4万トン(2020年度国交省試算)と推計されており、重要な課題となっています。

規模が大きすぎて分かりにくいですが、25.4万トンのCO2は体積でいうと富士山1個分よりも多いそうです(;´∀`)

みしマママ

もはや想像することすら難しいわね。

そんなわけですので、一人一人が気を付けて快適な配送環境をつくっていきたいですね。

長くなりましたが、最後まで読んでいただきありがとうございました!

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この記事を書いた人

2人の娘たちを育てている、愛知県在住のアラフォーおばさん。
家族で話題の場所に遊びに行ったりして暮らしています。

メルカリは2017年から販売(640件)&購入しており、取引件数は700件を超えます。
評価は全て【良かった】をいただいています!

10年間飲食業界に勤務しており、食の知識や接客に関する社内資格全て取りました。

現在は専業主婦のかたわら、ブログの執筆をしています。

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